Cuto 会员服务协议
生效日期:2026 年 1 月 15 日
一、 导言
1.1 本协议由深圳市平常罐子网络科技有限公司旗下 App 产品《Cuto壁纸》(以下简称“我们”或“Cuto”)与您(以下称“您”或“用戶”)就使用 Cuto 提供的付费会员服务所订立。
1.2 本协议是《Cuto隐私政策》的补充协议,是您使用 Cuto 各项服务的重要法律依据。如您不同意本协议任一条款,请勿开通或使用相关服务。
1.3 当您点击确认、支付费用或实际使用 Cuto Plus 服务时,即视为您已阅读、理解并同意本协议全部内容,本协议在您与 Cuto 之间产生法律效力。
1.4 如您为中国大陆以外的用戶,亦需同时遵守您所在国家/地区的法律。
1.5 若您不具备完全⺠事行为能力,您应在监护人陪同下使用本服务,并确保获得监护人的书面同意。否则,您及您的监护人应承担因此产生的全部法律责任。
二、本协议的适用范围
2.1 本协议适用于您通过 Cuto(包括官网、iOS / Android 应用等)所开通的付费会员服务。
2.2 Cuto 提供的会员服务为 Cuto Plus 订阅计划,具体服务内容、权益、价格和计费方式以实际界面展示为准。
2.3 您使用会员服务的行为,亦适用于 Cuto 未来不时发布的相关服务规则、购买须知、使用说明、补充协议等内容。如出现不一致,以本协议为准。
三、名词定义
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Cuto / 本平台: 指由我们合法拥有并运营的名为 Cuto 的产品,包括官网、移动端 App 等。
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用戶: 指使用 Cuto 服务并注册账号的个人用戶。
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会员账号: 指绑定了会员服务的 Cuto 用戶账号。
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会员服务: 指 Cuto 提供的付费订阅服务 Cuto Plus。
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服务费: 指用戶为开通 Cuto 会员服务所支付的费用。
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使用期限: 指会员服务在订阅周期内的有效使用期。
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自动续费服务: 指用戶授权 Cuto 在订阅周期到期前自动从其支付账戶中扣费,以延⻓会员服务使 用期限的服务。
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平台规则: 指本协议、《Cuto隐私政策》及不时发布的其他相关协议、说明、公告等。
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合作伙伴: 指与 Cuto 合作,为用戶提供服务的第三方,包括但不限于支付渠道提供方、应用商店平台(如 Apple、Google、华为等)及其他为实现服务所必须共享用戶信息的第三方机构。
四、 服务内容与权益
4.1 会员权益说明
Cuto Plus 是 Cuto App 3.0 版本推出的全新订阅制服务。开通后,您在订阅期内将享有以下权益:
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无限量精选壁纸: 无限制使用 3000+ 编辑精选壁纸(静态),每天更新一张,不定期更新主题合辑。
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动态壁纸: 无限制下载保存所有动态壁纸。
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跨平台互通 :一次订阅,可在 iOS 和 Android 双平台通用,最多支持同时在 5 台设备上使用。
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iOS 版高级功能: 随机壁纸、自动换壁纸、个性定制快捷指令自动化、桌面小组件、收藏记录云同步等。
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Android 版高级功能: 随机壁纸、自动换壁纸、桌面小组件、收藏记录云同步等。
具体权益可能因版本而异,以购买⻚面展示为准。
4.2 设备使用限制
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订阅服务可在 5 台 iOS 或 Android 设备上使用
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经 Cuto 同意,可更换绑定设备
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需要通过连接互联网、登录 Cuto 账号以激活、更新和验证订阅服务状态
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我们会对同一账号的异常登录行为进行监控和安全处理
4.3 账号使用规范
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Cuto 账号所有权归深圳市平常罐子网络科技有限公司所有
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账号使用权仅属于初始申请注册人
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不得赠与、借用、租用、转让或售卖 Cuto 账号
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用戶需妥善保管账戶信息及密码安全
4.4 使用规范
用戶不得从事以下行为:
【内容规范违规】
不得发布、传播:
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违反国家法律法规的内容
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反对宪法基本原则、危害国家安全的内容
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侵犯英雄烈士名誉、宣扬恐怖主义的内容
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散布谣言、淫秽色情、暴力恐怖内容
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侵害未成年人合法权益的内容
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其他违法违规或有害内容
【知识产权违规】
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侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等
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未经授权使用他人作品或资料
【技术违规】
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删除应用著作权信息
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进行反向工程、反向汇编、反向编译
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使用插件、外挂或未授权第三方工具
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对应用或服务进行技术干扰或破坏
4.5 违规处理
发现违规行为我们有权:
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删除、屏蔽相关违规内容
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对账号进行警告、限制功能使用
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暂停或终止部分或全部服务
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账号封禁直至注销、回收账号
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保存相关信息并配合有关部⻔调查
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要求用戶承担法律责任和赔偿损失
五、 服务费用与退款规则
5.1 费用标准
5.1.1 会员价格以购买界面展示为准,我们有权根据业务需要对价格或套餐进行调整。调整前购买的不受影响,续费时以新价格为准。
5.1.2 价格说明:
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划线价格 :市场参考价、指导价或曾经展示过的销售价
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未划线价格 :当前实时标价,具体成交价格以订单结算⻚为准
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活动价格 :基于市场价格给予的优惠价格
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会员专享价 :为会员用戶提供的专属优惠价格
5.2 支付与订阅
5.2.1 支持微信支付、支付宝、Apple Pay、Google Play 等支付方式,具体视平台支持情况而定。
5.2.2 我们会根据《Cuto隐私政策》收集支付相关信息,包括交易金额、支付状态、支付方式等,并通 过安全方式与支付机构进行信息共享。
5.3 退款规则
由于 Cuto 付费服务为虚拟消费商品,除因法定情形、本协议约定情形或因系统故障导致您无法正常使 用所购服务等情形外,您在完成支付后,原则上不可进行转让或要求退费。请您在购买前仔细核对服 务信息、价格、使用期限等。
六、自动续费服务规则
6.1 服务说明
6.1.1 自动续费服务是在您已开通会员服务前提下,授权我们在每个订阅周期到期前从您的支付账戶中自动扣除下周期服务费的服务。您首次开通自动续费时需单独确认,如无您明确授权,我们将不会为您开通自动续费服务。
6.1.2 适用 Cuto iOS 版订阅类型:
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连续包月:每月自动续费
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连续包年:每年自动续费
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其他周期:根据购买⻚面显示
6.1.3 Cuto Android 版暂不支持自动续费订阅,用戶仅可一次性支付 Cuto Plus 包年费用以使用会员服 务。
6.2 扣费规则
6.2.1 扣费时间 :在订阅周期到期前自动进行扣费,具体时间视支付渠道而定
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iOS 用戶:到期前 24 小时内扣费
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其他渠道:暂无,具体以支付渠道规则为准
6.2.2 扣费方式 :无需再次验证支付信息,直接从绑定的支付账戶扣款
6.2.3 扣费失败处理 :如因余额不足等原因导致扣费失败,系统会在首次自动扣费失败后【 5 】分钟内 多次尝试扣款,前述期间内仍扣款失败的,则自动终止服务
6.3 价格调整机制
如自动续费服务价格发生调整,我们将提前通过产品界面、邮件等方式通知您。继续使用服务视为同意新价格,如不同意可随时取消自动续费。
6.4 提醒机制
我们将通过以下方式提醒您:
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到期前 7 天:应用内通知提醒
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到期前 3 天:邮件提醒
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到期前 1 天:最后提醒通知
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提醒内容包含快速管理订阅的链接
6.5 取消自动续费的方式
取消路径如下:
- iOS 用戶(App Store) : 打开 iPhone 系统【设置】 -> 点击上方【Apple ID】 -> 点击【订阅】 -
选择 Cuto -> 点击【取消订阅】。
- 支付宝: 支付宝 → 我的 → 设置 → 支付设置 → 免密支付/自动扣款 → 取消 Cuto 项目
- 微信: 微信 → 我 → 支付 → 扣费服务 → 管理 → 取消 Cuto 项目
- 联系客服: 如按照以上方式仍无法取消,请联系客服:hi@cutowallpaper.com
您可随时取消自动续费,取消后当前周期的会员权益依然有效,到期后将不再扣费。
七、 服务中止与终止
7.1 终止情形
以下情况服务将中止或终止:
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用戶主动注销账号或停止使用服务
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订阅期限到期且未续费
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违反本协议或平台规则的违规行为
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存在涉诈异常情形或⻛险
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不可抗力因素
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其他根据法律法规应当终止服务的情形
7.2 数据处理
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服务停止、终止或取消后,我们可以从服务器上永久删除您的数据
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服务终止后我们没有义务向您返还任何数据
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建议您在使用过程中定期备份数据
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已收取的费用不予退还(法律规定的责任除外)
八、个人信息保护
8.1 信息收集和使用
我们会收集以下信息:
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注册信息 :手机号、邮箱地址(满足实名制要求)
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第三方登录 :微信、Apple ID等授权信息
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订单信息 :交易商品、订单金额、发票信息等
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设备信息 :设备型号、系统版本、网络信息等
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使用数据 :功能使用情况、行为数据等
8.2 数据存储与保护
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存储地点 :中国境内服务器
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存储期限 :法律要求的最短必要期限
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安全措施 :采用专业加密存储与传输技术
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备份建议 :用戶应自行备份重要文件
8.3 信息共享
- 原则上不会向第三方共享或转让个人信息
- 法律许可或明确同意的除外
- 支付处理时与支付机构的必要信息共享
- 严格要求合作伙伴遵守数据保护要求
8.4 系统权限
我们可能申请以下权限:
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存储权限 :保存壁纸文件到设备
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相机/相册权限 :向系统相册添加图片
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网络权限 :账号登录、获取壁纸内容、数据同步、订阅购买
所有权限仅在功能需要时申请,获得您明确同意后才使用。
九、未成年人保护
9.1 年龄要求
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未满^18 周岁的未成年人使用本服务前,必须事先取得家⻓或法定监护人的书面同意
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请在法定监护人陪同或指导下阅读本协议
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监护人应依照法律规定承担相应法律后果
9.2 特别保护
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我们非常重视对未成年人个人信息的保护
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监护人对未成年人使用服务有相关疑问的,可通过hi@cutowallpaper.com联系我们
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严格遵守未成年人个人信息保护相关法律法规
9.3 监护人责任
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监护人应指导并监督被监护人的使用行为
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保管好支付设备、支付账戶及支付密码
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避免未成年人未经同意使用支付功能
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如发现违规使用,应及时联系我们处理
十、知识产权保护
10.1 权利归属
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深圳市平常罐子网络科技有限公司是应用及相关服务的知识产权权利人
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享有一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权
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所有相关信息内容均受中华人⺠共和国法律法规保护
10.2 使用限制
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未经书面同意,不得为任何商业或非商业目的使用我们的知识产权
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不得实施、利用、转让上述知识产权
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不得删除、修改任何著作权信息
10.3 侵权投诉处理
如发现侵权内容,请提供以下材料发送至hi@cutowallpaper.com:
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权利人身份证明文件
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侵权内容的具体位置和描述
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权属证明材料(版权证书、商标证书等)
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侵权事实的初步证明
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亲笔签名(个人)或盖章(机构)的投诉书
我们将在收到完整材料后及时处理。
十一、争议解决
11.1 法律适用
本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人⺠共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
11.2 争议处理
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协议签订地 :中华人⺠共和国广东省深圳市
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处理原则 :首先应友好协商解决
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司法管辖 :协商不成的,提交协议签订地有管辖权的人⺠法院管辖
11.3 多元化解决途径
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客服协商 :hi@cutowallpaper.com
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应用内反馈 :设置 - 反馈
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第三方调解 :必要时可申请相关机构调解
我们承诺在收到您的问题请求后十五个工作日内受理并处理您的问题。
十二、其他条款
12.1 协议修改
我们有权根据法律法规、国家标准及业务运营需要适时修改本协议。重要修改将提前通过产品界面、邮件等方式通知您。继续使用服务视为同意修改后的协议。
12.2 协议效力
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本协议自您同意并开始使用服务时生效
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如本协议任何条款被认定无效,不影响其他条款的效力
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本协议与《Cuto隐私政策》共同构成完整的法律文件体系
12.3 联系我们
如您对本协议或服务有任何疑问、意⻅或建议,请通过以下方式联系我们:
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客服邮箱 :hi@cutowallpaper.com
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应用内反馈 :设置 - 反馈
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通讯地址 :广东省深圳市罗湖区
我们将认真处理您的每一份反馈,持续改进和完善我们的服务。
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